Уважаемы клиент! Являясь представителем Компании ООО «ТК „Стройресурс Белгород“, приношу извинения за столь позднее реагирование на Ваш отзыв. Наша Компания будет благодарна Вам, если Вы поможете разобраться нам в произошедшем, отправив более подробную информацию (дата покупки, название материала, номер заказа/счета) на наш электронный адрес info@stroyresurs31.ru. Мы обязательно разберемся в случившемся факте возможного дезинформирования и некомпетентности сотрудников нашей Компании и, в случае подтверждения, приложим все усилия для того, чтобы не повторять подобных ошибок в дальнейшем! Надеемся на обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Представитель Компании ООО «ТК „Стройресурс Белгород“ Воловикова Елена.
Елена,
Ужасная компания!!!!! Консультанты безграмотные!!!! Была необходимость купить лак для дерева, девушка Нелли пол часа расхваливала продукцию компании Туккурила. Купили лак, через неделю хотели покрыть дерево, стали читать инструкцию, оказывается нужна еще и грунтовка. Поехали за грунтовкой, т.к. нигде больше данную продукцию купить нельзя. Пообщались, нам пообещали через неделю грунт привести, через дне недели звонков и заездов, коммерческий директор Яна, сказала, что такого заказа нет и в розницу они ничего не возят, хотите покупайте оптом. Весь разговор хамила и ерничала. На замечание, что сотрудники должны быть квалифицированными Яна ответила, что покупатели должны сами все изучать, а не консультироваться у продавцов… Не рекомендую обращаться в эту компанию, кроме хамства и безграмотности там ничего нет.
Анонимный пользователь,