А ситуация то забавная) на одном из рекламных сайтов был получен купон на приобретение БЕЗЛИМИТНОГО абонемента в «фитнес клуб» позвонила в клуб, юноша ответил мол так и так, абонемент не безлимитный, а на 8 занятий, приходите на пробное, а потом решите, надо оно Вам или нет, ну думаю ладно, чё б за 500р не сходить на 8 занятий, а там дальше посмотрим, СМС даже пришла с приглашением. Пришла позанималась, оплатила тренеру денежку, получила карту. а было это 19-го января. след. возможное занятие по карте 24-го января. ну тут из города уехала, возвращаюсь, думаю ну пора идти 8 занятий свои отходить, ан нет) говорят мне (и уже не так вежливо как прежде) теперь в этом «фитнес-клубе» что карта действительна была до 01 февраля, а то что Вы не приходили, Так вот ребят, мне для вас 500 р не жалко, но с таким отношением к своим клиентам и к потенциальным клиентам большого развития не получить. И да при приобретении не было сказано, о том что я должна отходить до 01 февраля;-) хороший стартап!
Елена Ленина,