Хочу немного рассказать о том, что возврат товара в этом магазине «SOUND CENTR» это очень сложная процедура. Недавно приобрел товар на большую сумму, чуть позже у меня изменились обстоятельства и я решил, что верну, деньги то большие, зачем пропадать. Пришел на следующей день в магазин, рассказал, что хочу вернуть обратно товар по личным обстоятельствам, товаром я еще не успел воспользоваться, чек и гарантийный талон все присутствовало. На что мне дали писать заявление от руки и даже не объяснили как писать, кто директор этого магазина, просто дали образец какого-то заявление даже не этого магазина. Пока писал заявление, не разу не подошли и не узнали, правильно ли я там пишу, пока я не обратился сам. Ходили мимо меня будто меня и не существует — это называется просто хамское отношение. Товар мне и не хотели возвращать, якобы у них в магазине товар не возвращают. Но все же знают о Законе «О защите прав потребителей» при возврате товара, в течении 14 дней — вполне достаточный срок, чтобы клиент смог определиться, нравится ему приобретенная вещь или ее следует вернуть в магазин. Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Но видимо продавцы данного магазине об этом не знают. При мне мое заявление они даже не прочитали, не проверили,наверное даже не будут его рассматривать, и что то мне подсказывает, что я буду очень долго возвращать товар
.
неизвестный,